Ценности. В Prime Tours царит семейная атмосфера, и это дополнительно приносит настоящее удовольствие от работы – когда просыпаешься, и хочешь идти на работу каждый день.
Специализация: Мальдивы, ОАЭ, Турция.
Случай из практики: Написали мне мои туристы в 15:00, что они вечером вылетают на Мальдивы и уже в 5 утра будут там. Нужен определенный отель. Но, все отели подтверждаются напрямую, а на Мальдивах короткий рабочий день (тем более с разницей +2 часа, он уже подходил к концу). Тем не менее мы рискнули, забронировались. Но мои туристы вылетали на Малтдивы еще без подтверждения отеля. Я была на связи со всеми: туроператором, отелем и туристами. Поздно вечером, когда туристы уже были в полете, пришло подтверждение. Я заранее дала все инструкции туристам, чтобы они не потерялись на прилете в Мале и знали куда идти. Всех предупредила, их ждали. С отелем также была на связи, и им передали от меня комплимент и открытку – и всё это менее, чем за сутки! Туристы были в восторге, а это самое главное. К слову, это мои постоянные туристы, которые так и летают, бронируя в притык перед вылетом. Также было и с Турцией день в день. И еще раз на Мальдивах мы делали комбо-проживание, но они решили вылететь туда на сутки раньше, и по традиции предупредили меня об этом буквально вечером за пару часов до вылета. Мне удалось оперативно связаться с отелем и предупредить. Туристов ждали на острове, несмотря на отсутствие бронирования заранее.